A Facebook alkalmas arra, hogy vállalkozásunknak, márkánknak rajongókat gyűjtsünk, de vigyázni kell, ha a Face-t bevételnövelő marketing eszköznek szeretnénk használni. Nem ajánlott direkt reklámokat elhelyezni a profilunkon, hanem inkább az akciókat kell részletesen bemutatni.

Ha pedig jön egy kérdés, akkor azonnal kell reagálni. Tehát, ha van egy céges profilunk a Facebookon, akkor azt ne heti egy alkalommal nézzük.

Nézzünk egy-két egyszerű példát arra, hogy mit is csinálhatunk a Facebookon:

Nyereményjáték:

Sokan ezeket csak taggyűjtésre használják, és ha megvan a látszólag megfelelő mennyiségű ember, akkor ezekkel leállnak. Egy-egy játékkal rendszeresen aktiválhatjuk a „fáradt” rajongóinkat. Fontos, hogy az ajándék olyan dolog legyen, amely csak részben kapcsolódik az általunk árult termékhez, szolgáltatáshoz, hiszen ha hetente kisorsolunk egyet a kínálatunkból, akkor az emberek jelentős része a szerencsében bízik, és nem fog soha sem vásárolni. Viszont minden alkalommal ott lesz és játszani fog.

A nyereményt ne postán küldjük. Jöjjön be a boltba, az irodába a nyertes és ismerjen meg minket.

Fix ajándék:

Ha bátrabbak vagyunk, akkor meghatározhatunk egy fix rajongószámot, amelyet el szeretnénk érni. Ezeknek a rajongóknak pedig adjunk egy-egy ajándékot. Ez lehet egy kedvezménykupon is, de még jobb, ha ez egy ajándék. Sok helyen lehet már például könyveket, DVD-ket, CD-ket venni néhány száz forintért, amely ha nem is nagy érték, de egy olyan plusz dolog, amelyre nem számítanak az emberek. Így ezt az információt egy bizonyos kör tovább is fogja adni.

Most egy kis nem-fizettek-értre-reklám jön. Az Alexandra.hu-n vannak akciós CD lemezek 200 forintért. Nem maiak, de ennek az ajándék szempontjából nincs jelentősége. Határozzuk el, hogy 100 rajongót megajándékozunk. Így 20 000 forintba került 100 ember megszerzése, akik bejöttek az üzletbe átvenni az ajándékot, megismertek minket és a későbbi akcióinkról is értesülni fognak a Facebook-n keresztül. Lehet, hogy 200 forint nem olcsó 1 kontaktért, de ha azt vesszük, hogy a Google és egyéb szolgáltatók akár 300-400 forintot is elkérnek egy-egy kattintásért (amely csak kattintás és nem biztos, hogy az ember regisztrál, a vásárlásnak meg még kisebb az esélye) akkor ez egy igen olcsó eszköz. És van itt még valami, amely nagyon fontos: lesz a cégünkkel, márkánkkal kapcsolatosan egy pozitív kapcsolata, amely egy reklám stratégiában, egy akcióban előnyünkre válhat.

Ha a nyereményjáték és a fix ajándék között kellene választani, akkor én egyértelműen a fix ajándékra szavaznék.

Kkv Facebook tippek az augusztusi Marketing EXPRESSZ Cd-n, amelyet IDE KATTINTVA rendelhet meg!